Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 01/10/2024

Afspraakbevestiging
Het is jouw verantwoordelijkheid om de afspraakbevestiging te controleren en eventuele fouten direct aan ons door te geven. Mocht je geen bevestiging ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.

Tijdigheid
Als je later bent dan gepland, laat dit dan zo snel mogelijk weten. We zullen ons best doen om jouw afspraak aan te passen indien mogelijk.

No Show Beleid
Niet verschijnen op een afspraak zonder voorafgaande kennisgeving (“no show”) leidt tot:

  • Bij de eerste no show: 70% van het afspraakbedrag in rekening.
  • Vanaf de tweede no show: het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.

Online Boekingen
Na twee no shows behouden wij ons het recht voor om jouw toegang tot online boekingen te beperken.

Betaling
Betaling dient direct na de behandeling voldaan te worden. Openstaande bedragen moeten volledig betaald zijn voordat wij verdere diensten kunnen aanbieden.

Annuleringen
Annuleer je afspraak minimaal 12 uur van tevoren. Bij annuleringen binnen 12 uur brengen wij het volledige afspraakbedrag in rekening.

Verantwoordelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens je bezoek aan Kamm Barbershop.

Klachten
Klachten kunnen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk worden ingediend. We streven ernaar om een passende oplossing te bieden.

Hygiëne
Wij zorgen voor een schone, veilige omgeving en verzoeken klanten hygiënevoorschriften na te leven. Meld gezondheidsklachten vooraf.

Privacy (AVG)
Kamm Barbershop voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden.

Gebruik van Foto’s en Video’s
Tijdens je bezoek kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Als je dit niet wilt, laat het ons weten.

Prijzen
De prijzen in het Salonized boekingssysteem zijn leidend. Foutieve prijzen elders kunnen niet worden gehanteerd.

Veiligheid
Indien kinderen meegebracht worden naar de barbershop, vragen wij om toezicht door de ouder/verzorger om een veilige omgeving te waarborgen.

Wijzigingen
Kamm Barbershop behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gaan direct in na publicatie.

Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Wij streven ernaar jou een hoogwaardige en persoonlijke ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,

Sjoerd van der Steen
Eigenaar Kamm Barbershop