Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 23/04/2026

Welkom bij KAMM Barbershop. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar KAMM Barbershop. Door gebruik te maken van onze diensten, website en webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

1. Afspraken en behandelingen

Afspraakbevestiging

Het is jouw verantwoordelijkheid om de afspraakbevestiging te controleren. Zie je een fout of heb je geen bevestiging ontvangen, neem dan direct contact met ons op.

Tijdigheid

Ben je later dan gepland, laat dit zo snel mogelijk weten. Wij doen ons best om de afspraak aan te passen, maar dit kunnen we niet garanderen.

Annuleren

Annuleer je afspraak minimaal 12 uur van tevoren. Bij annulering binnen 12 uur brengen wij het volledige bedrag in rekening.

No show beleid

Verschijn je niet zonder bericht:

  • Eerste keer: 70% van het afspraakbedrag

  • Tweede keer of vaker: 100% van het afspraakbedrag

Na twee no shows kunnen wij je toegang tot online boekingen beperken.

Betaling

Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. Openstaande bedragen moeten eerst betaald worden voordat nieuwe afspraken gemaakt kunnen worden.

2. Gebruik van de website en account

Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat je de wettelijke leeftijd hebt bereikt. Je bent verantwoordelijk voor het correct invullen van je gegevens en het veilig houden van je account.

Het is niet toegestaan om de website te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden of om misbruik te maken van onze systemen.

Wij behouden ons het recht voor om toegang tot onze diensten te beperken of te beëindigen bij misbruik.

3. Producten en bestellingen

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en uitstraling kunnen afwijken door scherminstellingen.

Een bestelling is pas definitief nadat deze door ons is bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren.

Retourneren en ruilen gebeurt volgens ons retourbeleid.

4. Prijzen en betaling

De prijzen in het Salonized boekingssysteem zijn leidend voor behandelingen.

Alle overige prijzen kunnen worden aangepast zonder voorafgaande kennisgeving en zijn exclusief verzendkosten en belastingen, tenzij anders vermeld.

Wij behouden ons het recht voor om fouten in prijzen of productinformatie te corrigeren.

5. Verzending en levering

Levertijden zijn indicatief. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe partijen.

6. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens je bezoek.

Onze diensten en producten worden aangeboden zoals beschikbaar, zonder garanties.

KAMM Barbershop is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Je vrijwaart KAMM Barbershop van claims die voortkomen uit jouw gebruik van onze diensten.

7. Hygiëne en veiligheid

Wij zorgen voor een schone en veilige omgeving en verwachten dat klanten de hygiënevoorschriften naleven. Meld gezondheidsklachten voorafgaand aan de behandeling.

Breng je kinderen mee, zorg dan voor toezicht om een veilige omgeving te waarborgen.

8. Klachten

Klachten kunnen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk worden ingediend. Wij streven ernaar om samen tot een passende oplossing te komen.

9. Privacy en gegevens

Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden.

Onze webshop draait op Shopify. Shopify kan gegevens verwerken om onze diensten mogelijk te maken, maar aankopen worden altijd gedaan bij KAMM Barbershop.

10. Gebruik van content en intellectueel eigendom

Alle content op onze website is eigendom van KAMM Barbershop en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Tijdens je bezoek kunnen foto’s of video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Wil je dit niet, geef dit dan bij ons aan.

Feedback die je met ons deelt, mogen wij gebruiken om onze diensten te verbeteren.

11. Externe partijen en tools

Wij kunnen gebruik maken van tools en diensten van derden. Gebruik hiervan is op eigen risico.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van externe websites waarnaar wij linken.

12. Overige bepalingen

Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en KAMM Barbershop.

Rechten en verplichtingen mogen niet zonder toestemming worden overgedragen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

14. Contact

KAMM Barbershop
Rijksstraatweg 104c
3632 AD Loenen aan de Vecht
Nederland

info@kamm.nl
+31 (0)6 5433 1044
KVK-nummer: 82246874

Met vriendelijke groet,
Sjoerd van der Steen
Eigenaar KAMM Barbershop